Bạn chỉ thích lời khen cho vui tai? Hay bạn cần sự thật – thứ có thể cứu bạn khỏi mất tiền? Chúng tôi sẵn sàng từ chối nếu giải pháp không hiệu quả cho bạn về lâu dài
Chúng tôi không “gật đầu cho xong”. Nếu giải pháp không hiệu quả cho bạn về lâu dài, chúng tôi sẽ từ chối ngay lập tức.
Vì sao?
Vì một khách hàng thất vọng sẽ không bao giờ quay lại.
Còn một khách hàng được tư vấn trung thực – sẽ giới thiệu bạn cho 10 người khác.
“Khách hàng không nhớ bạn vì bạn bán gì – họ nhớ vì bạn dám nói thật khi người khác im lặng.”
(Howard Schultz – Cựu CEO Starbucks)
Thực tế:
Một chủ shop mỹ phẩm đề nghị ARIS chạy quảng cáo mạnh. Nhưng sau 10 phút phân tích, chúng tôi dừng lại – vì họ chưa có đủ bằng chứng xã hội (review, video thật, trust điểm).
Họ buồn, nhưng nghe theo. Sau 3 tuần xây dựng lại nội dung, họ quay lại. Chi phí quảng cáo giảm 38%, đơn hàng tăng 212% chỉ sau 10 ngày.
Bài học:
Đừng chọn đối tác biết chiều lòng bạn. Hãy chọn người dám “cản” bạn khi bạn sắp đốt tiền sai chỗ.
ARIS là đơn vị đó. Và nếu bạn sẵn sàng nghe điều cần nghe – chúng tôi sẽ giúp bạn bán hàng lâu dài, không phải ăn xổi, chiêu trò vài hôm rồi thôi.
