Tuyển 5 vị trí HR (Human Ressources)

Tuyển 5 vị trí HR (Human Ressources)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC CỦA HR (HUMAN RESOURCES)

I. Tổng quan:

HR (Human Resources) hay Quản trị Nhân sự là bộ phận chịu trách nhiệm quản lý và phát triển nguồn nhân lực của tổ chức. Mục tiêu chính của HR là thu hút, duy trì và phát triển đội ngũ nhân viên chất lượng cao, đồng thời xây dựng một môi trường làm việc tích cực và hiệu quả để thúc đẩy sự phát triển của cả nhân viên và công ty.

II. Quy trình làm việc:

Hoạch định nguồn nhân lực:

  • Nhiệm vụ: Xác định nhu cầu nhân sự dựa trên kế hoạch kinh doanh và phát triển của công ty. Phân tích công việc, xây dựng bản mô tả công việc và tiêu chuẩn tuyển dụng cho từng vị trí.
  • Ví dụ: HR phối hợp với các trưởng phòng ban để dự báo nhu cầu nhân sự cho năm tới dựa trên doanh số, dự án mới và kế hoạch mở rộng thị trường. Từ đó, HR xác định số lượng và yêu cầu cụ thể cho từng vị trí cần tuyển dụng.

Tuyển dụng và tuyển chọn nhân sự:

  • Nhiệm vụ: Thực hiện quy trình tuyển dụng từ việc đăng tuyển, sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn ứng viên đến đưa ra quyết định tuyển dụng. Đảm bảo tuyển chọn được những ứng viên phù hợp nhất với văn hóa, giá trị và yêu cầu công việc của công ty.
  • Ví dụ: Để tuyển dụng vị trí Trưởng phòng Marketing, HR sẽ đăng tin tuyển dụng trên các trang tuyển dụng uy tín, sàng lọc hồ sơ dựa trên tiêu chí như bằng cấp, kinh nghiệm, thành tích nổi bật. Sau đó, HR phối hợp với Giám đốc Marketing tiến hành phỏng vấn sâu để đánh giá năng lực, tố chất lãnh đạo và sự phù hợp của ứng viên với văn hóa công ty.

Đào tạo và phát triển nhân viên:

  • Nhiệm vụ: Xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo, phát triển kỹ năng và nghiệp vụ cho nhân viên. Hỗ trợ nhân viên xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp và nâng cao năng lực chuyên môn.
  • Ví dụ: HR thiết kế chương trình đào tạo cho nhân viên mới (onboarding), bao gồm giới thiệu về công ty, sản phẩm, quy trình làm việc và kỹ năng cần thiết. Đồng thời, HR cũng tổ chức các khóa đào tạo chuyên sâu cho từng phòng ban như kỹ năng bán hàng, quản lý dự án, lãnh đạo nhóm… để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.

Quản lý hiệu suất làm việc:

  • Nhiệm vụ: Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu suất làm việc và phản hồi thường xuyên cho nhân viên. Tư vấn cho các trưởng bộ phận về cách quản lý và nâng cao hiệu suất của nhóm.
  • Ví dụ: HR xây dựng bộ tiêu chí đánh giá (KPIs) cho từng vị trí dựa trên mục tiêu và trách nhiệm công việc. Hàng quý, HR sẽ tổ chức họp đánh giá hiệu suất giữa nhân viên và quản lý trực tiếp để ghi nhận những điểm mạnh, điểm cần cải thiện và đưa ra kế hoạch hành động cụ thể cho giai đoạn tiếp theo.

Xây dựng chính sách lương thưởng và phúc lợi:

  • Nhiệm vụ: Thiết kế hệ thống lương, thưởng, phúc lợi cạnh tranh và công bằng để thu hút, giữ chân nhân tài. Đảm bảo tuân thủ pháp luật lao động và các quy định liên quan.
  • Ví dụ: HR tiến hành khảo sát thị trường về mức lương và chế độ đãi ngộ cho từng vị trí, so sánh với chính sách hiện tại của công ty. Dựa trên kết quả khảo sát và ngân sách, HR đề xuất điều chỉnh tăng lương hàng năm, xây dựng chương trình thưởng dựa trên hiệu suất (performance bonus), cải thiện các gói phúc lợi như bảo hiểm sức khỏe, nghỉ phép, du lịch,…

Quản lý và phát triển văn hóa doanh nghiệp:

  • Nhiệm vụ: Xây dựng, truyền đạt và duy trì văn hóa doanh nghiệp tích cực, tạo sự gắn kết của nhân viên với tổ chức. Tổ chức các hoạt động nội bộ để thúc đẩy tinh thần đồng đội và sự hợp tác giữa các phòng ban.
  • Ví dụ: HR phối hợp với Ban lãnh đạo xây dựng tuyên ngôn giá trị và chuẩn mực hành vi của công ty. HR lồng ghép các giá trị này vào từng hoạt động từ tuyển dụng, đào tạo đến đánh giá nhân viên. Đồng thời, HR cũng tổ chức các sự kiện nội bộ như teambuilding, ngày hội gia đình, hội thao… để tăng cường sự gắn kết và niềm tự hào của nhân viên đối với công ty.

III. Yêu cầu kỹ năng:

Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm:

  • Khả năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán hiệu quả với các cấp trong tổ chức.
  • Kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu và giải quyết các mâu thuẫn, xung đột trong công việc.
  • Ví dụ: Khi nhận được phản hồi tiêu cực của nhân viên về một chính sách mới, HR cần bình tĩnh lắng nghe, thấu hiểu quan điểm của nhân viên, đồng thời giải thích rõ ràng về mục đích và lợi ích của chính sách. HR cũng cần sẵn sàng tiếp thu và điều chỉnh chính sách nếu cần thiết để đảm bảo sự đồng thuận và ủng hộ từ phía nhân viên.

Kiến thức chuyên môn về quản trị nhân sự:

  • Nắm vững các lĩnh vực của quản trị nhân sự như tuyển dụng, đào tạo, quản lý hiệu suất, lương thưởng, quan hệ lao động…
  • Cập nhật liên tục về xu hướng, thực tiễn tốt nhất trong ngành cũng như các quy định pháp luật liên quan.
  • Ví dụ: HR cần hiểu sâu về Bộ luật Lao động, Luật Bảo hiểm xã hội, xu hướng tuyển dụng trực tuyến, đào tạo trực tuyến (e-learning), phương pháp đánh giá hiệu suất làm việc tiên tiến… để áp dụng hiệu quả vào thực tiễn công ty.

Kỹ năng phân tích và ra quyết định:

  • Khả năng phân tích dữ liệu về nhân sự (tỷ lệ turnover, mức độ hài lòng, năng suất lao động…) để đưa ra các báo cáo, đề xuất mang tính chiến lược.
  • Kỹ năng đánh giá, cân nhắc các phương án và đưa ra quyết định phù hợp trong các tình huống nhạy cảm, phức tạp liên quan đến con người.
  • Ví dụ: Dựa trên bảng khảo sát sự hài lòng và dữ liệu nghỉ việc của nhân viên, HR nhận thấy tỷ lệ turnover của công ty tăng cao trong 6 tháng gần đây, nguyên nhân chủ yếu xuất phát từ vấn đề lương thưởng và cơ hội thăng tiến. HR cần phân tích kỹ lưỡng tình hình tài chính, so sánh với thị trường để đưa ra điều chỉnh hợp lý về chính sách lương thưởng. Đồng thời, HR cũng cần xây dựng lộ trình thăng tiến rõ ràng và công bằng cho nhân viên nhằm giải quyết vấn đề một cách toàn diện và bền vững.

Kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin:

  • Thành thạo các phần mềm quản lý nhân sự (HRIS), tuyển dụng, đào tạo trực tuyến.
  • Kỹ năng sử dụng các công cụ văn phòng, trình chiếu, bảng tính để hỗ trợ công việc.
  • Ví dụ: HR sử dụng phần mềm quản lý nhân sự để số hóa và tự động hóa các quy trình như quản lý hồ sơ nhân viên, chấm công, tính lương, đánh giá hiệu suất… Điều này giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao tính chính xác trong công tác quản trị nhân sự.

IV. Mức lương:

  • Mức lương cho vị trí HR tùy thuộc vào cấp bậc, kinh nghiệm và quy mô công ty. Cụ thể:
  • Chuyên viên HR: 8-15 triệu đồng
  • Trưởng phòng HR: 15-30 triệu đồng
  • Giám đốc HR: 30-50 triệu đồng trở lên
  • Ngoài ra, HR còn được hưởng các chế độ đãi ngộ như bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm nhân thọ, chế độ nghỉ phép, xe đưa đón, du lịch hàng năm…

Tóm lại, HR đóng vai trò then chốt trong việc quản trị và phát triển nguồn nhân lực – tài sản quý giá nhất của mỗi doanh nghiệp. Với những kỹ năng và kiến thức chuyên môn cần thiết, HR sẽ góp phần xây dựng một môi trường làm việc tích cực, hiệu quả và giúp công ty phát triển bền vững trong dài hạn.

Scroll to Top